Общи условия
Общи условия

 

УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА

Настоящите „Общи условия“ уреждат отношенията между онлайн магазин onlineboutique.bg (наричан по-долу за кратко Online Boutique или доставчик) от една страна и потребителите(наричани по-долу клиенти) на интернет страници и услуги намиращи се на адрес www.onlineboutique.bg .

Съветваме ви внимателно да прочетете общите условия за ползване на платформата, преди да направите покупка през нея.

Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите.

Онлайн магазин onlineboutique.bg е собственост на  „КИО ТРЕЙД“ с ЕИК 201094734 и адрес на регистрация гр. Варна, бул. Владислав 112, тел за връзка 0876 375 000. Собственикът управлява, поддържа платформата, допуска продавачи да предлагат и продават стоки в магазина и определя условията, при които се продават стоките.

Комисия за защита на потребителите

Адрес: 1000 гр. София пл. Славейков № 4A, ет.3, 4 и 6

Тел: 02/ 980 25 24

Факс: 02/ 988 42 18

Гореща линия: 0700 111 22

Уеб сайт: www.kzp.bg

Платформата на адрес www.onlineboutique.bg ви предоставя да сключите договор за покупко-продажба в Интернет(договор за покупко-продажба от разстояние).  Договорът влиза в сила от момента на потвърждение на поръчката(всеки клиент получава имейл с потвърждение на направената от него поръчка).

Приемаме единствено поръчки направени през уеб сайта, тъй като наличностите на предлаганите стоки се синхронизират в реално време.

Всички обявени на сайта цени са в български лева и с включен ДДС.

 

ЛИЧНИ ДАННИ

Потребителите на стоки и услуги предлагани в сайта биват два вида: регистрирани и гости.

Регистрираните потребители имат задължението да посочат следните лични данни: три имена, валиден мобилен телефон, адрес за доставка на територията на Република България и електронен адрес

Клиентите на Online Boutique доброволно предоставят своите лични данни при поръчка като гост или с регистрация в сайта.

Съгласно Закона за защита на личните данни Online Boutique няма право да предоставя личните данни на своите потребители на трети лица, без изришното им съгласие.

Online Boutique има право да ограничи правото на достъп на потребители,които не спазват общите условия за ползване на платформата.

Клиентите  могат да направят поръчка в Online Boutique и като регистрирани потребители ,и като гост, като и в двата случая трябва да прочетат и приемат Общите условия за ползване.

Събразно Закона за защита на личните данни право на регистрираните потребители е да заявят промяна на личната си информация или да направят искане(през формата за обратна връзка) до модераторите на сайта за това да бъде заличен/деактивиран техния профил.

С направата на поръчка в сайта вие се абонирате за нашия информационен бюлетин , който системата на сайта изпраща на посочения имейл. Можете да се отпишете от получаване на бюлетина, като кликнете на линк, който се съдържа във всяко едно от получените от вас съобщения.

Комисия за защита на личните данни:

Адрес: гр. София, ул. Проф. Цветан Лазаров № 2

Тел: 02 940 20 46

Факс: 02 940 36 40

Имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Уеб сайт: www.cpdp.bg

 

ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

Online Boutique доставя своите стоки в рамките на един работен ден,с изключение на почивните дни и националните празници.

Поръчките се обработват и изпращат всеки делничен ден до 16:00ч. Ако са регистрирани във времето след 16:00ч. се изпращат на следващия работен ден.

Всички постъпили поръчки преди да бъдат изпратени се потвърждават на посочения от клиента мобилен телефон с позвъняване от наш служител. Непотвърдени поръчки не се изпращат.

Всеки клиент на Online Boutique има право на преглед и тест на стоката преди да заплати наложения палтеж.

ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ

До адрес: 4,99лв

До офис на Еконт: 3,20лв

НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ

Заплащането на стоката се извършва в брой, чрез наложен платеж на служител от куриерската фирма.

 

За повече информация посетете пълните условия за Доставка и Плащане

 

ВРЪЩАНЕ, ЗАМЯНА И ПРАВО НА РЕКЛАМАЦИИ

В случай, че поръчаният артикул не ви е по мярка или не отговаря на вашите очаквания имате право да го замените с друг.  

Всички транспортни разходи по замяната са за сметка на клиента.

На основание чл. 55, ал 1 от Закона за защита на потребителите всеки клиент(потребител) има право в четиринадесетдневен срок от деня на доставката да върне поръчаната стока без да дължи неустойка и без да посочва причина.

Връщане на закупена от Online Boutique стока се осъществява при следните условия:

Клиентът има право да върне или замени стоката ако тя е в ЗАПАЗЕН ТЪРГОВСКИ ВИД – не е повредена, носена, прана, гладена, запазени са опаковаката и оригиналните етикети.

До момента на обратното предаване на стоката от страна на потребителя на Online Boutique, рисковете от случайното и повреждане се поемат от потребителя

В случай, че са изпълнени посочените по-горе условия Online Boutique  се задължава да възстанови заплатената от клиента сума в срок от 3 работни дни от връщането на стоката, чрез пощенски паричен превод или на посочена от клиента банкова сметка.

При получаване на стоката потребителят е длъжен да я прегледа обстойно и в случай, че констатира явни дефекти, липси или други недостатъци има право да я откаже. Ако клиента не се възползва от това си право, пратката се смята за одобрена , и той губи правото по-късно да претендира, че стоката му е доставена с явни дефекти, липси или други недостатъци.

За повече информация посетете пълните Условия за връщане и замяна.

СПЕЦИАЛНИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Трупайки оборот имаш възможност да спечелиш постоянни отстъпки до -20% от новата колекция! Когато достигнеш оборота на получени и платени поръчки, който ти гарантира отстъпка, единственото, което трябва да направиш е да влезеш в профила си в сайта, когато пазаруваш.

Всички специални предложения и актуални промоции се публикуват в сайта и нашият информационен бюлетин.

РАБОТНО ВРЕМЕ

Работното време за контакт с клиенти е от 09:00 до 17:00. Ако имате въпроси или препоръки свържете се с нас на тел: 0876 375 000 или чрез формата за обратна връзка.

 

ДРУГИ РАЗПОРЕДБИ

Съдържанието и материалите публикувани в сайта са интелектуална собственост и не могат да бъдат копирани и публикувани без съгласие.

Потребителите и Доставчика на стоки и услуги публикувани на www.onlineboutique.bg се задължават да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние по време на изпълнение на договора и да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях.

Неразделна част от настоящите общи условия са Условия за доставка и плащане, и Условия за връщане и замяна.

Online Boutique има право по всяко време да прави изменения в клаузите на общите условия валидни за сайта, като при всички случаи се задължава на сайта да бъдат публикувани действащите общи условия.

За неуредените в този договор въпроси и спорове се прилагат законите на Република България.

Последна редакция: 14.04.2016

 

onlineboutique.bg използва бисквитки, за да може по-качествено да предоставя своите услуги. Разбирам
Този сайт използва бисквитки (cookies), за да може да функционира правилно. Прочети повече Разбрах!